1.如何存入资金至艾德证券期货账户？

客户可透过转数快（FPS）、银行转账及支票存款。存取资金详情请参考相关网页：首页>帮助>资金相关>港美股、其他市场及基金资金存入及提取。

2.艾德证券期货提供哪些市场的股票交易服务？

除港股及美股外，艾德证券期货亦提供新加坡交易所及日本东京证券交易所上市股票之电话落盘服务。电话落盘不设改单或撤单。 

3.如何查询港股及美股新加坡及日本股票之实时报价？

用户可参考第三方提供之实时报价服务，惟艾德证券期货未能保证有关数据之准确性并对其引致的后果概不负责。

4.如何兑换户口内现有之港元或美元货币以交易其他市场股票？ 

根据不同市场之交易规则，个别市场之证券或须以当地货币结算，投资者在进行交易前，须确保户口内有足够的相关结算货币。客户可透过已登记的同名银行户口，存入当地货币至本行之外币户口。存款到账完成时间视乎不同银行而定，如有疑问，客户可致电 +852 2655 0338客户服务热线查询。

客户亦可致电客户服务热线/全日交易热线，先行兑换交易户口内之港或美元资金至当地结算货币，艾德证券期货进行货币兑换之时间为星期一至五(香港公众假期、圣诞前夕、除夕及农历新年前夕除外)，时间:早上9点至下午3点，如有疑问，客户可致电 +852 2655 0338客户服务热线查询。如有任何争议，本公司拥有最终决定权。

5.如何查询账户内之新加坡及日本股票交易之成交持仓及结余?

当账户内有任何交易，艾德证券期货会于翌日发送日结单至客户登记之电邮，以供客户查看账户成交持仓及结余。交易成交当天亦会有电话覆盘及交易确认电邮通知客户。如有疑问，客户可致电 +852 2655 0338客户服务热线查询。